面對活動中出現(xiàn)的突發(fā)事件要如何應(yīng)對呢?成都慶典公司教你以下幾點(diǎn)，一起來看看吧

　　一、處變不驚

　　作為一名企業(yè)管理者，面對飛來的橫禍，一定要保持冷靜的心態(tài)，這樣不僅能幫助周圍的公眾發(fā)揮鎮(zhèn)靜劑的作用，而且還能幫助企業(yè)管理者快速判斷事件的情況，并根據(jù)情況迅速作出相應(yīng)的反應(yīng)，及時采取適當(dāng)?shù)姆e極措施。

　　二、態(tài)度端正

　　活動策劃公司認(rèn)為在活動中發(fā)生突發(fā)事件時，責(zé)任承擔(dān)者必須以坦誠的態(tài)度向受害者說明事實(shí)的真相，獲得相互理解和信任。只有這樣，事態(tài)才能控制在更小的范圍內(nèi)，否則會造成更大的損失。

　　另外，突發(fā)事件發(fā)生后，為了杜絕別人的議論，需要一個能負(fù)責(zé)任的人來表達(dá)自己的觀點(diǎn)，同時統(tǒng)一對外的觀點(diǎn)，任何人都不能擅自表達(dá)自己的觀點(diǎn)。只有統(tǒng)一的決策和口徑，才能保證在處理突發(fā)事件時不節(jié)外生枝。

　　三、亡羊補(bǔ)牢

　　凡事都是由矛盾的兩個方面組成的。矛盾的雙方相互消失，相互消失，形成了事物的轉(zhuǎn)變。對于突發(fā)事件的亡羊補(bǔ)牢就是要做好這一轉(zhuǎn)變。突發(fā)事件造成的損失和影響，再由突發(fā)事件的轉(zhuǎn)化來彌補(bǔ)，這就是就地取材。